A busca pela terceirização de serviços têm crescido absurdamente. Isso acontece porque, ao contratar os serviços terceirizados, o empresário se torna capaz de manter o foco em sua atividade principal e ao mesmo tempo, garantir benefícios para o desenvolvimento do seu negócio.
Afinal, o que é a terceirização de serviços?
A terceirização é o ato de transferir para terceiros, ou seja, profissionais que não fazem parte do quadro de colaboradores da empresa, algumas atividades específicas.
Há um bom tempo que as pessoas vêm utilizando a terceirização como uma ferramenta administrativa, principalmente para realizar atividades técnicas que não podem ser desenvolvidas no ambiente interno da organização.
A terceirização é uma técnica moderna de administração, com base em um processo de gestão que leva mudanças estruturais para a empresa. O objetivo desse processo é atingir melhores resultados por meio da concentração de todos os esforços e energias da empresa em sua atividade principal.
Que setores podem ser terceirizados?
São vários os setores que podem ser terceirizados, como os de limpeza, facilities, segurança, manutenção, logística, infraestrutura e outros. Ademais, não são só as novas empresas que podem optar por esse tipo de serviço, mas qualquer uma que deseje maior agilidade nos serviços e redução nos custos.
Benefícios da terceirização de serviços
Foco no core business da empresa
A principal vantagem da terceirização de serviços numa empresa é que ela fica mais livre para focar seus esforços em sua atividade principal, deixando nas mãos de terceiros as atividades secundárias, como marketing, logística e departamento de pessoal.
Isso permite que a empresa se destaque em seu core business, ou seja, em sua atividade-fim, sem gastar muita preocupação com as rotinas administrativas. É uma questão de foco e de priorização do que é essencial.
Redução de desperdícios
Uma empresa que terceiriza suas atividades não essenciais permite um melhor aproveitamento de seu espaço, de seu tempo e de seus funcionários. Assim, a empresa não precisará, por exemplo, de um espaço com computadores e estrutura para o trabalho de profissionais que não estão diretamente relacionados à atividade principal da organização.
Isso promove economia de máquinas, de recursos financeiros, de energia elétrica, de custo de estoques, entre outros. Além disso, a empresa tende a reduzir seu quadro de funcionários, contratando apenas os especialistas em sua respectiva área de atuação.
Otimização e agilidade nas tomadas de decisão
Em teoria, quando uma empresa contrata outra para terceirizar alguns de seus serviços, ela também está em busca de especialistas. Espera-se que a empresa contratada execute os serviços de forma prática, já que possui experiência nas atividades necessárias.
Com uma estrutura hierárquica simplificada, a empresa foca apenas em sua atividade principal, o que permite que o fluxo de informações e trabalhos ocorra com mais rapidez e agilidade.
Possibilidade de crescimento sem grandes investimentos
É claro que ao contratar uma empresa terceirizada, a empresa contratante está fazendo um investimento. No entanto, esse investimento é inferior (teoricamente) ao que gastaria se executasse esses serviços secundários em sua própria empresa. Com redução de custos e mais profissionais engajados no core business, a empresa progride e cresce de forma econômica.
A consequência natural disso é o fortalecimento da competitividade da organização, pois ela estará 100% focada nas suas atividades principais e na satisfação total de seus clientes, com bons potenciais de fidelização. Além disso, com mais recursos financeiros disponíveis, a empresa poderá investir em tecnologia e negociar melhor com clientes e fornecedores.
Integração da empresa
Como citado anteriormente, a terceirização “enxuga” o quadro de funcionários da empresa. A hierarquia fica mais simples e organizada numa quantidade menor de departamentos e seções.
Isso permite que os funcionários sejam mais próximos uns dos outros, o que, com certeza, acelera e facilita a execução das atividades diárias. Além disso, os próprios chefes ficam mais próximos dos colaboradores, oferecendo uma liderança mais acessível.
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